Kysely

 Päättötyön tekemisessä on usein yhtenä vaiheena haastattelujen ja kyselyiden teko ja analysointi. Olen tähän mennessä tehnyt muutamia haastatteluja ja yhden kyselyn aiheesta chat-asiakaspalvelu. Nyt halusin vielä asiakasnäkökulman ja siksi pyydän, että kävisitte vastaamassa tuossa alla olevaan kyselyyn. Vaikka ette tietäisi asiasta mitään, on vastaukset tärkeitä kokonaiskuvan kannalta.

Hauskinta hommassa on pohtia kysymyksiä, jotta saadaan vastauksia oikeisiin asioihin. Toinen mukava homma on analysoida vastauksia ja tehdä niistä yhteenvetoja, päätelmiä ja aineistoa hyödynnettäväksi. Sillä niin siinä käy; kun vastaatte kyselyihin, ne analysoidaan ja tuotetulla tiedolla parannetaan jotakin asiaa. Tai ainakin näin pitäisi hyvän kyselyn päätteeksi käydä.

Tällä kertaa saatte parantaa ammattikoulun opetusta asiakaspalvelun osalta, kertoa chat-palvelun käyttöönottamista harkitseville yrityksille onko homma edes järkevää ja parantaa jo olemassa olevien chat-palveluiden tasoa. Tämä kaikki on tietysti vain minun unelmissani vielä, katsotaan mihin kaikkeen oikeasti pystyn.

Kyselyyn pääset tästä!

Kommentit

Lähetä kommentti

Kysy ja kommentoi!

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Koronatesti

Kuva
 Eilen olikin sitten puolen kotiporukan lähdettävä koronatestiin. Kurkkukipu ei ole kova, mutta yhden nielupaiseita oli käytävä näyttämässä ja niinpä kaikki oireiset passitettiin koronatestiin ja sitä myöden karanteeniin. Kolmas oireili illalla ja täällä sitä sitten istutaan kotona kunnes tulokset tulevat. Arviolta viisi arkipäivää siis. Toivotaan ettei tule soittoa = positiivinen, vaan saa ihan itse omakannasta katsoa negatiivisen tuloksen. Niin ja se testi ei ollut paha, vain kuin ilkeä aivastuksen tunne joka ei sitten purkaudukaan. Piti perua kaikki suunnitellut tapaamiset eli... pyysin tuttuja käymään ruokakaupassa. (Kotihiirellä ei paljon sosiaalisia suunnitelmia näköjään ole. Marjastusta ja sienestystä ei tarvitse perua.) Ainoa harmillinen asia oli, että tänään olisi ollut palaveri työharjoittelusta, mutta se siirtyi näppärästi Teamsiin. Teams toimi taas moitteettomasti ja pääsimme sopimaan asioista, joita voin täältä karanteenista käsin aloitella. Miksi, oi miksi yliopistolta tu
Lue lisää

Todistuksia

Kuva
Eilen saivat perheeni jäsenet todistuksia. Ala-asteen päättötodistus, kasiluokan todistus ja opiston päästötodistus sekä minun SPR:n kurssitodistukseni tuottavat nyt iloa saajilleen. Isäntä saa vähän väliä venäjänkielen todistuksia sovelluksissa suoritetuista tasoista. Arvostan niitäkin, sillä ei meillä kellään ole juurikaan kielipäätä. Tuo sinnikkyys ja jopa halu maksaa muutaman euron kuussa treenatakseen kokonaan uutta taitoa ansaitsevat mielestäni erityismaininnan. Eilen koulunkäynti jatkui ilman mitään kesälomakohtauksia. Minä tein ennakkotehtävää SPR:n kurssia varten. Toimin myös mopokoululaisen ajo-opettajana ja mopokoululainen treenasi kaupunkiajoa. On muuten keskityttävä kunnolla, jotta pystyy ajamaan kahta liikennevälinettä! Opettajana pitää ohjeistaa puhelimitse mopokoululaista ja itse seurata autoilijana liikennettä omalta kohdaltaan. Voisin sanoa, että autokoulun opettajana toimiminen oli helpompaa.  Tänään olen tehnyt osaani ryhmätehtävästä kulttuuri-kurssia varten. Maanan
Lue lisää

Kelpaako?

Kuva
Nyt lähti videoluentosarja Muurlan opiston yhteyshenkilölle. Katsotaan tuleeko takaisin korjailuja varten... Kyllä on iloinen olo! Käväisin metsässä vielä kuvaamassa esittelyvideon ja reippailin samalla. Päivärytmi on hiukan sekaisin, koska aikaa vaatinut työ on nyt valmis. Seuraavaksi pitää orientoitua yliopiston lopputenttiin lukemiseen. Mutta sen aloitan vasta huomenna! Tämä aamu alkoi virtuaalikahveilla opiskelutoverieni kanssa. Vaikka höpisimmekin vain puoli tuntia, huomasin sen piristävän mieltä. Samalla kerrattiin tulevat ja menneet koulutyöt ja tsempattiin kaveria omassa kouluprojektissaan eteenpäin. Aikaa jäi myös turinointiin vanhempien sukulaisten kanssa. Kaikki ovat kunnossa ja hyvällä tuulella, heitä ei mikään paljon hetkauta niin kauan kuin ompelukone ja kangaspuut toimivat. Väittäisin tätä mäyrän jäljeksi. Onko kellään parempaa tietoa?
Lue lisää